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La información registrada en www.visaetacanada.org se gestiona como información personal y no se expondrá a terceros excepto en los siguientes casos:

• Cuando se puede obtener el acuerdo del miembro.
• Se ordena notificación por diversos motivos, como por razones legales.
• Notificada en forma de formulario en el que la información personal no pueda ser objeto de discriminación.
• Necesario para tareas como el mantenimiento y la gestión del sistema.
• Necesario para la gestión de www.visaetacanada.org.

La compañía procesará la solicitud utilizando la información proporcionada por el solicitante. www.visaetacanada.org no se responsabiliza de ninguna información incorrecta proporcionada.

Después de la inspección basada en el artículo anterior, si el solicitante cumple varios de los supuestos descritos a continuación, www.visaetacanada.org puede rechazar su registro o eliminar la información de su solicitud:

• Hay un informe falso, un error de escritura o una omisión en los elementos del registro mencionados.
• El solicitante no sigue el procedimiento de registro indicado en esta página web.
• El solicitante no existe.
• Otros casos en que esta página web considere al solicitante inadecuado para ser miembro.
• Incluso después de que el registro de membresía sea aprobado, si se determina que el miembro aprobado cumple cada supuesto del artículo anterior, www.visaetacanada.org puede cancelar dicha aprobación y eliminar la información de la aplicación.

www.visaetacanada.org no será responsable si al solicitante se le deniega el visado debido a circunstancias que estén fuera de un control lógico por parte de la empresa. Además, en caso de que el visado del solicitante sea denegado por el gobierno, este aceptará que ni el gobierno ni www.visaetacanada.org están obligados a argumentar los motivos.

www.visaetacanada.org se reserva el derecho de cancelar el registro de cualquier solicitante y eliminar su información personal y la solicitud si él o ella: ignora, cambia u omite cualquier parte del procedimiento requerido para el registro; no cumple con los requisitos de elegibilidad y, por lo tanto, se considera inadecuado para completar la solicitud en línea; proporciona información personal fraudulenta o errónea o participa en actividades ilícitas.

El usuario se compromete a limitar su uso de la página web www.visaetacanada.org y de los servicios relacionados únicamente para su uso personal. El usuario acepta que no descargará, modificará o utilizará ninguna parte ni ningún servicio relacionado de nuestra página web para ningún propósito, incluyendo la reventa o el uso comercial. Somos un sitio web privado mantenido por una empresa privada. No estamos afiliados con el Gobierno de Canadá. Somos una empresa privada con oficinas en España y en Estados Unidos.

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Nuestro servicio proporciona asistencia para presentar solicitudes online con el objetivo de facilitar los trámites del visado electrónico para que los ciudadanos extranjeros visiten Canada. Nuestros agentes le ayudarán a conseguir la autorización de viaje del Gobierno de Canada, que después le remitiremos a usted. Nuestros servicios incluyen: revisión adecuada de todas sus respuestas, traducción de la información, ayuda para rellenar la solicitud y comprobación de todo el documento para garantizar que sea completo y preciso, y revisión gramatical y ortográfica. Además, puede que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para obtener información adicional para procesar la solicitud. Puede leer más sobre nuestros servicios en la sección «sobre nosotros» de esta página web.

Antes de hacer el pago para la autorización de viaje, usted tendrá la oportunidad de revisar todos los detalles que usted ha proporcionado en su pantalla y hacer cambios si es necesario. Si ha cometido un error, es importante corregir antes de continuar. Una vez que haya confirmado los detalles, se le pedirá que introduzca los datos de su tarjeta de crédito para nuestro cargo por servicio.

Al comprar nuestros servicios acepta quedar vinculado a nuestro comerciante oficial Electronic Travel Service sl, que se hace cargo de una serie de responsabilidades administrativas y al que se considera responsable como institución financiera que procesa el/los pago(s) del solicitante a través de www.visaetacanada.org, incluyendo los impuestos, el riesgo de incumplimiento, la facturación, la solicitudes de reembolso o cualquier disputa. Electronic Travel Service sl es una compañía con base en Carrer Diputació 279 1 7 Barcelona 08007, registrada en la Cámara de Comercio con número de registro CIF: B-66307935, info@visaetacanada.org, teléfono 0034691923005. El comerciante oficial se asegura de que todas las transacciones digitales sean cifradas y protegidas a través de cortafuegos de alta calidad y de seguridad física, y de que se manejen con precisión y pleno cumplimiento de los reglamentos de la Ley.

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Documentación aportada por el usuario

Para procesar su solicitud de un visado puede ser necesario que los solicitantes proporcionen copias o escaneos de diferentes tipos de documentación que incluyen: pasaporte, documento de identidad, tarjeta de residencia, certificado de nacimiento, extracto bancario, carta de invitación y carta de autorización de los padres (en relación con un menor).

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Para tramitar su solicitud

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Para comunicarnos con usted

La información que nos proporciona es necesaria para poder comunicarnos con usted de forma eficiente. Ello nos permite responder a sus correos electrónicos, mandarle correos electrónicos sobre el estado de su solicitud y responder a sus peticiones.

Para mejorar nuestra página web y servicios

Analizamos la información que recogemos usando varios programas para mejorar la experiencia global de nuestros usuarios. Esto incluye mejorar nuestros servicios así como nuestra página web.

Para cumplir con la ley

A veces la ley nos exige utilizar su información personal para cumplir con diversos requerimientos legales. Es posible que tengamos que compartir información cuando sea necesario durante procedimientos legales, auditorías e investigaciones.

Otros fines

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Cómo se comparte la información

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Con gobiernos y autoridades

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Con compañías afiliadas

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